Tijdens de Kick-Off vertelt de programma directeur iets over de koers die hij met het programma jongeren wenst te varen. Vervolgens vertelt de manager iets over de teamstrategie en een procesontwikkelaar iets over de processen die jullie klanten doorlopen. Daarnaast is er uiteraard uitleg over de gekozen trainingenreeks.

Op een unieke locatie, in the middle of nowhere geven we deelnemers inzicht in hun eigen en teamrollen. We focussen op samenwerking, elkaar echt leren kennen, complimenteren, het geven van feedback. We dagen iedere deelnemer uit om op zoek te gaan naar zijn of haar grenzen en het maximale uit zichzelf te halen.

Tijdens de training persoonlijke ontwikkeling ‘’bekent iedereen kleur’’.  De deelnemers krijgen inzicht in elkaars gedrag en communicatie voorkeur. Ook worden er verhalen uitgewisseld doormiddel van storytelling en kan de training aangevuld worden met leren door boksen.

Wat betekent het om jong te zijn in deze tijd en in deze diverse stad? En welke mogelijkheden, uitdagingen, beperkingen en belemmeringen komen er op jongeren af? Voor ieder die met jonge mensen werkt, is het belangrijk om zich een beeld te kunnen vormen van de antwoorden op deze vragen.

Ruim 10% van de Amsterdamse jongeren ontvangt jeugdhulp. Voor jongeren die uit zijn gevallen op school of in de maatschappij ligt dat percentage vele malen hoger. De jongeren die hier gebruik van maken zijn jongeren met psychische problemen, een (ligt) verstandelijke of fysieke beperking, verslaving of opvoedproblemen. Tijdens deze training leer je hoe je met deze uitdagingen om kunt gaan.

Fawaka mattie? Ewa kiffisch dan, alles chill? Om jongeren goed te kunnen begeleiden op hun weg naar zelfredzaamheid moet je goed weten wat zij allemaal tegen komen op hun pad. Bijvoorbeeld opgroeien met een dubbele identeit, de leefgebieden waar jongeren zich veelal in bevinden, het puberbrein, maar ook de generatie waarin ze leven die bepaalde eigenschappen met zich mee brengt. Wil jij echt goed met jouw jongeren van perspectief kunnen wisselen dan heb je deze kennis nodig!

Faka mattie? Ewa kiffesh dan alles chill? Om jongeren beter te begrijpen is het belangrijk om van perspectief te kunnen wisselen. We gaan de werelden waarin zij leven beter leren kennen om hun gedrag beter te kunnen verklaren en beter een brug te kunnen bouwen in de communicatie.

Iedere jongeren heeft talent, echter om dat talent te ontdekken en te leren hoe je dat in kunt zetten om de regisseur te worden van je eigen leven valt niet altijd mee. Net als iedereen kijken jongeren uit naar een gelukkige, succesvolle toekomst met veel perspectief in het verschiet. Hun persoonlijk leiderschap ligt ten grondslag aan hun succes. Hoe je jongeren activeert, inspireert en motiveert om de beste versie van zichzelf te worden leer je tijdens deze training.

De doelgroep jongeren is een uitdagende groep om te begeleiden naar een passende opleiding of passend werk. Naar mate de jeugdwerkeloosheid daalt wordt de groep jongeren die je bedient uitdagender. Iedere jongere heeft maatwerk nodig en om maatwerk te kunnen leveren heb je gedegen kennis nodig over hoe je zorgt voor een veilige en vertrouwde omgeving, welke gesprekstechnieken je hanteert, hoe je communiceert en hoe je zorgt voor een duurzame verbinding met je jongeren.

Er is genoeg keus als je op zoek bent naar een opleiding. Echter weet je dat er op dit moment duizende MBO leerlingen een opleiding volgen waar straks geen werk voor is.  Tijdens deze dag leer je om jongeren te helpen bij het vinden van hun passie en het matchen van deze passie aan een opleiding die ook in de toekomst nog perspectief biedt.

Een baan vinden die aansluit op het talent en de behoefte van de jongeren maar die wellicht ook nog aansluit bij een eventuele opleiding is een. Maar goed beslagen ten ijs komen bij het versturen van je CV en je motivatiebrief/filmpje of je sollicitatiegesprek is even andere koek. We nemen je mee in waar jongeren allemaal tegenaan lopen op de arbeidsmarkt, hoe je werkgevers voorbereid om deze doelgroep en hoe je zorg draagt voor een duurzame plaatsing.

De meeste klantmanagers hebben voor dit vak gekozen omdat ze sociaal en maatschappelijk betrokken zijn echter binnen de functie klantmanager zal je ook goed moeten kunnen onderhandelen. Je moet jezelf krachtig kunnen introduceren, je moet je doelgroep stevig kunnen vertegenwoordigen en je zal je kandidaat eerlijk doch positief moeten kunnen aanprijzen. En ook al ben je nog zo goed je een keer tegen weerstand aanlopen en hoe je buig je dit dan om. Ook zal je een professionele rol aan moeen kunnen nemen tijdens evaluatie en beoordelingsgesprekken van jouw kandidaat. Alleen op deze manier kom je betrouwbaar en professioneel over en bouw je aan een duurzame band met werkgever.

Jongeren hebben veelal een groot sociaal netwerk. Denk bijvoorbeeld aan Facebook, Instagram en Snappchat. Echter dit zijn vaak niet de netwerken die ze op professioneel gebied verder helpen. Tijdens deze training leer je hoe jij je netwerk zo goed mogelijk in kan zetten om je jongeren aan het werk te helpen maar daarnaast ook hoe je er voor zorg draagt dat jongeren een stevig professioneel netwerk en aansprekende rolmodellen om zich heen kunnen realiseren.

We verbinden cultuur vaak aan etniciteit of religie echter cultuur is veel breder dan dat en tijdens deze training geven we je inzicht in het bredere begrip van cultuur. Daarnaast is er aandacht voor de 5 grootste wereld religies en welke gebruiken daarbij horen. Ook gaat het over normen en waarden en de manier waarop die overeenkomen en verschillen.

Tijdens deze training leer je veel over het kunnen wisselen van perspectief. Je eigen heilige huisjes en overtuigingen opzij kunnen zetten om je goed te kunnen verplaatsen in je klant. Verder gaat het over individualistische en collectivistische cultuur en het stellen van contextuele vragen.

Een succesvolle intake doen met je klanten en het stellen van de juiste vragen is nog niet zo makkelijk als het lijkt. De impact van jouw benadering en het contact en de relatie met jouw klanten zijn bepalend voor het succes van je klant en jouw resultaat.

Kennis van de mogelijkheden en ambitie van je klant is noodzakelijk om een passende vacature voor je klant te vinden. Echter wat is een passende vacature en heeft de gekozen baan potentie voor de toekomst en is het mogelijk om vanuit deze baan verder te groeien naar een uiteindelijke droombaan. Kortom branchekennis en kennis van banen met potentie voor nu en in de toekomst zijn een must om je werk zo goed mogelijk te doen.

Een klant is op zoek naar een baan en weet wat hij of zij wilt. Wij gaan op zoek naar een functie. Hoe bereid je een gesprek voor, wat zijn de do’s en dont’s tijdens het gesprek, hoe borg je de relatie en hoe creeer je een goede relatie voor in de toekomst? Daarnaast faciliteer je de klant en werkgever om samen verder te groeien in de functie door evaluatie en beoordelingsgesprekken.